彦火 APP 隐私政策
版本:1.0.0 | 生效日期:2026 年 5 月 8 日
上次更新:2026 年 5 月 8 日
彦火 APP(以下简称"本应用"或"我们")由上海沄镔文化传媒有限公司及其关联方运营,致力于为粉丝提供艺人动态、互动、内容解锁等服务。我们深知个人信息对您的重要性,并将严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,依法收集、使用、保护您的个人信息。请您在使用本应用前认真阅读本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在为您提供服务所必需的范围内收集您的个人信息,未经您同意不会用于其他目的。
1.1 您注册及登录账号时
- 手机号码:用于接收短信验证码完成登录注册,是核心服务必需信息。
- 昵称、头像:由您主动设置,用于在应用内展示您的身份。
- 邀请码(选填):用于建立邀请人/被邀请人关系。
1.2 您使用本应用时
- 互动内容:您发布的评论、点赞、打卡、留言、许愿、二次创作、相册图片等。
- 消费记录:您使用积分("光")解锁内容、参与活动产生的记录。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、IP 地址、应用版本、崩溃日志等,用于排障与服务优化。
- 位置(可选):仅当您使用"巡演地图"等基于地理位置的功能时使用,您可随时在系统设置中关闭。
- 相机/相册(可选):仅当您主动上传头像、评论图片、二创作品时使用,我们不会在后台调用相机。
- 第三方平台主页链接(可选):仅当您主动绑定抖音/小红书等账号时收集,仅用于身份核验展示。
1.3 我们使用上述信息的目的
- 提供注册、登录、内容浏览、互动、积分激励等核心功能;
- 识别您的会员等级(光、燎原、不灭等)并匹配相应权益;
- 展示个性化的艺人动态推荐、活动通知;
- 预防骚扰、欺诈、刷量等恶意行为,保障社区秩序;
- 向您发送服务相关通知(如打卡提醒、活动开启)。
二、我们如何使用 Cookies 与本地存储
本应用为原生 App,不使用浏览器 Cookies,但会使用本地存储(如 iOS Keychain、Android SharedPreferences)保存登录令牌、设置项等,以便您下次打开应用时无需重新登录。您可以在系统设置中卸载应用以清除全部本地数据。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们仅在以下情况向第三方共享您的信息:
- 取得您单独同意时;
- 短信服务商(阿里云通信):仅共享您的手机号用于发送验证码;
- 云服务提供商(阿里云):用于数据存储与运行环境;
- 根据法律法规要求或主管机关合法调查请求。
3.2 转让
我们不会向任何第三方转让您的个人信息,除非:(1) 取得您的明确同意;(2) 公司合并、收购或破产清算情况下,新的运营方将继受本隐私政策约定的义务。
3.3 公开披露
我们仅在以下情形可能公开披露您的信息:取得您明确同意;或基于法律法规、强制行政或司法要求下进行披露。
四、我们如何保护您的个人信息
- 采用 HTTPS/TLS 加密传输,防止数据在网络传输中被窃取;
- 密码、验证码等敏感字段采用单向加密存储,员工无法逆向获取明文;
- 对运营人员实施分级权限,仅最小必要范围访问;
- 定期审计访问日志,发生数据安全事件时按法律要求及时通知您与监管机构。
五、您的权利
根据《个人信息保护法》第四十四条至第五十条,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅、复制:您可在"我的"页面查阅个人资料、积分流水、互动记录;如需导出副本,请通过客服渠道申请。
- 更正、补充:您可随时修改昵称、头像;如手机号需变更,请联系客服。
- 删除:您可在"我的"中注销账号,注销后我们将在 15 个工作日内删除您的个人信息(法律法规另有规定除外)。
- 撤回同意:您可关闭系统中授予的相机、相册、位置等权限;撤回后我们将不再处理对应信息,但不影响此前基于您同意已开展的处理。
- 注销账号:注销后,您发布的评论、留言等可能仍以匿名形式保留以保持讨论完整性。
- 投诉举报:如您认为我们的处理行为侵害您的合法权益,您有权向网信、工信、公安等监管部门投诉。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
本应用主要面向成年粉丝。若您未满 14 周岁,请勿注册使用;若您已年满 14 周岁但未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策并使用本应用。我们在发现误注册的未成年人账号后,将采取删除信息或停止处理的措施。
七、个人信息的存储与跨境
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器(阿里云上海/杭州数据中心)。我们不会将您的个人信息转移至境外。
存储期限:您账号存续期间,我们将持续保存以提供服务;您注销账号或我们停止运营本应用后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规要求保留更长期限的除外,例如《电子商务法》要求交易信息保存不少于三年)。
八、本政策如何更新
我们会根据业务调整、法律变更等不定期修订本政策。重大变更(如新增数据收集类型、改变使用目的等)我们会以应用内弹窗、推送或短信等显著方式通知您,您有权拒绝接受变更后的版本。
九、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内回复。
本政策的最终解释权归彦火 APP 运营方所有。如本政策与中华人民共和国法律法规相冲突,以法律法规为准。